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CONDITIONS GENERALES DE VENTE : formation du contrat

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Les offres de produits et prix contenus sur le site Dominer-Twitter.Com sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, et ce dans la limite des stocks disponibles.

Laurent Dijoux (éditeur du site Dominer-Twitter.Com) pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site Dominer-Twitter.Com.


Produits

Des produits peuvent être ajoutés ou retirés du "catalogue" sans préavis. Les photographies et les textes de présentation des produits proposés dans le catalogue ne sont pas contractuels et ne peuvent engager la responsabilité de Laurent Dijoux à l'égard de l'acheteur en cas d'erreur.

Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur. La responsabilité de Laurent Dijoux ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient à l'acheteur ou au destinataire des produits de vérifier auprès des autorités locales la possibilité d'importer ou d'utiliser ceux-ci. Laurent Dijoux ne pourra être tenu responsable de tout accident ou dommage pouvant intervenir dans l'utilisation des produits vendus.


Commande

Les commandes peuvent être passée sur le site ou par téléphone au 09 70 44 51 19 depuis la France ou (+33) 9 70 44 51 19 depuis l'étranger. Pour pouvoir passer commande, vous devrez créer un compte client/membre sur le site. Nous nous engageons à accepter votre commande selon les termes des présentes conditions générales de vente. Lors de votre commande, vous êtes informés de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si, en dépit de notre vigilance, les produits s'avèrent indisponibles temporairement après votre commande (rupture de stock, réédition, etc.), nous vous en informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s'avèrent définitivement indisponibles, votre commande sera annulée et nous vous en informerons par e-mail.


Prix/Tarifs

En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981. Laurent Dijoux pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi du bon de commande. Les prix sont affichés en Euro et Toutes Taxes Comprises,  hors frais de port et de traitement de votre commande. Les frais de port s'affichent dans votre commande après validation de celle-ci. Les taxes douanières particulières à certains pays restent à la charge du client.

Les produits restent la propriété de Laurent Dijoux jusqu'à paiement complet.


Livraison

Laurent Dioux s'engagent à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande et de son paiement. A titre indicatif, les articles en stock sont expédiés sous 24h ouvrées. 

Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. Laurent Dijoux est libéré de ses obligations de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

Le délai de livraison étant tributaire des délais postaux et du mode d'expédition choisi, Laurent Dijoux ne pourra pas être tenue pour responsable des retards de livraison dus au prestataire sélectionné.


Droit de rétractation

Conformément à la loi, les produits physiques bénéficient d'un droit de retour d'une durée de 7 jours, sans aucune justification à fournir. Les frais de retour restent à votre charge. 

Les produits virtuels (ebooks, téléchargements, PDF, ...) ne peuvent pas être retournées.

Pour organiser un retour, veuillez nous contacter par téléphone au 09 70 44 51 19 depuis la France ou (+33) 9 70 44 51 19 depuis l'étranger.

Paiement

Achetez en confiance : pour la sécurité de vos paiements, vous disposez d'un des moyens les plus sécurisés et les plus utilisés pour le paiement en ligne. En effet, grâce à Paypal et son système de paiement sécurisé par CB (renommé pour être rapide, simple et sûr), vous bénéficiez des technologies anti-fraude les plus sophistiquées du monde Internet. Paypal assure, par exemple, toutes les transactions CB de E-bay.

Ainsi, vous pouvez effectuer votre paiement par Carte Bancaire : le paiement se fait via l'interface sécurisée de Paypal, seules les cartes portant les logos Visa et Mastercard sont acceptées.

Les informations relatives à votre carte bancaire (Nom, type de carte, numéro et date d'expiration) ne nous sont pas transmises, les transactions se passent sur des serveurs sécurisés. Après votre paiement vous recevrez un email reprenant les détails de votre transaction, veuillez conserver ce mail pour toute réclamation ainsi que pour le téléchargement de vos produits.

Après chaque validation de paiement, une facture est disponible dans votre compte client et/ou dans le mail que vous recevez.

Protection des données personnelles

Les fichiers et les traitements dont ils font l'objet sont déclarés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous disposez ainsi d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter. 

Litiges

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Laurent Dijoux (éditeur du site). Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Paris. En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l'ensemble des données que nous aurons enregistrées constitueront la preuve de nos transactions.

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